Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktualisierte Version: Oktober 2025

1. Identifikationsdaten des Verkäufers

Die Website www.milleemmi.it wird betrieben von:
2025 MILLEEMMI DI CERETTA EMILIE
Via Gian Giorgio Trissino, 15 – 36040 Sarego (VI) – Italien
USt-IdNr. 04483080240
Telefon: +39 327 0958831
E-Mail: shop@milleemmi.it

2. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Online-Verkauf von Taschen, Accessoires und Lederwaren über die Website www.milleemmi.it.
Der Kauf der Produkte impliziert die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Eventuelle Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nur für nachfolgende Bestellungen.

3. Produktinformationen

Alle zum Verkauf stehenden Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.
Da es sich um handwerkliche Artikel oder Produkte aus natürlichen Materialien handelt, können geringfügige Unterschiede in Farbe oder Textur im Vergleich zu den veröffentlichten Bildern auftreten.
Solche Unterschiede stellen keine Mängel oder Nichtkonformität des Produkts dar.

4. Preise und Rechnungsstellung

Alle angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgedrückt und enthalten die italienische Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden beim Checkout deutlich angezeigt.
Auf Anfrage kann der Kunde eine elektronische Rechnung auf die bei der Bestellung angegebenen Daten erhalten.

5. Bestellungen und Vertragsabschluss

Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail von Milleemmi eingegangen ist.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen:

• Produkt nicht verfügbar;
• unvollständige oder unwahre Daten;
• Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Verwendung von Zahlungskarten.

Der Vertrag gilt als in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht.

6. Zahlungen

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

• Stripe (und zugehöriges Zahlungsnetzwerk)
• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express);
• PayPal;
• Banküberweisung im Voraus;

Die Zahlung ist gleichzeitig mit der Bestellung fällig.
Bei fehlender Zahlungsbestätigung wird die Bestellung nicht bearbeitet.

7. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt nach Italien und in die Europäische Union über zuverlässige Expresskuriere.
Durchschnittliche Lieferzeiten: 2–5 Werktage in Italien, 5–10 Tage in der EU.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Nummer, sobald die Bestellung versandt wurde.
Milleemmi ist nicht verantwortlich für eventuelle Verzögerungen, die dem Kurier oder höherer Gewalt zuzuschreiben sind.
Bei beschädigtem Paket muss der Kunde unter Vorbehalt annehmen und die Anomalie innerhalb von 48 Stunden an shop@milleemmi.it melden.

8. Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln 52 ff. des D.Lgs. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) hat der Kunde das Recht, vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten, ohne eine Begründung angeben zu müssen.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt es, eine schriftliche Mitteilung an: shop@milleemmi.it zu senden

Der Kunde muss die Produkte unversehrt, unbenutzt und vollständig mit Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Erstattung (ausgenommen die ursprünglichen Versandkosten) erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Personalisierte oder auf Anfrage gefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, wie Artikel, die speziell für den Kunden hergestellt oder graviert wurden.

9. Defekte oder nicht konforme Produkte

Bei defekten oder beschädigten Produkten sorgt Milleemmi – nach eigenem Ermessen – für Ersatz oder vollständige Erstattung, nach Überprüfung des Defekts.
Die Meldung muss innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Pakets erfolgen, unter Beifügung von Fotos des Schadens oder Defekts.

10. Haftung

Milleemmi haftet nicht für eventuelle indirekte oder Folgeschäden, die aus unsachgemäßer Verwendung der gekauften Produkte entstehen.
In jedem Fall kann die Gesamthaftung des Verkäufers den für die Bestellung gezahlten Gesamtbetrag nicht überschreiten.

11. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten entspricht der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Bestellabwicklung, dem Versand und steuerlichen Verpflichtungen.
Für weitere Details konsultieren Sie die Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Bilder, Texte, Logos, Marken, Design) sind ausschließliches Eigentum von Milleemmi oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Die vollständige oder teilweise Reproduktion ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht.
Für jede Streitigkeit bezüglich Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung des Vertrags ist das Gericht Vicenza zuständig,
vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen zum Verbraucherschutz (Gerichtsstand am Wohnort des Kunden).

14. Änderungen und Aktualisierungen

Milleemmi behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der neuen Version auf der Website getätigt werden.

15. Kontakt

mailto:shop@milleemmi.itmailto:shop@milleemmi.ittel:+393270958831tel:+393270958831imgimgfalsefalsehttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4e7.svghttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4e7.svg📧📧imgimgfalsefalsehttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4de.svghttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4de.svg📞📞imgimgfalsefalsehttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4cd.svghttps://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f4cd.svg📍📍